نظراً لأهمية الإتكيت وما يشكله من دور بارز يعكس مدى فعالية المؤسسة واهتمامها بضيوفها اختتم قسم تطوير الموارد البشرية يوم الأربعاء الماضي دورة فن الإتكيت لعدد من منسوبي العلاقات العامة وتشريفات قسم دار القران الكريم في العتبة الحسينية المقدسة.

تناولت الدورة التي قدمها المدرب منتظر عباس شريف تعريف المشاركين بمفهوم الاتكيت والبروتوكول والسلوك المهذب، وتدريب المشاركين على مجموعة قواعد الاتكيت التي يحتاجها رجل العلاقات وموظف الخدمة مثل اتكيت المصافحة والمشي وتقديم المشروبات الساخنة واتكيت المائدة وتقديم الطعام.

وبعد ثلاثة أيّام من التدريب النظري على قاعة مجمع سيد الشهداء الخدمي، شهد اليوم الرابع تنفيذ اختبار تطبيقي شامل عبر إرسال وفد إلى دار القرآن كفقرة تقييميه ولتطبيق ما تم تناوله خلال الأيّام السابقة بشكل ميداني.

هذا وشهد الختام توزيع شهادات التخرج، بحضور رئيس قسم التطوير الأستاذ حسن علي شريف.

تحرير: ابراهيم حبيب
تصوير: علي الغرابي