من عمق الرؤية بأن الازدهار والتطور هو نتاجٌ تراكميٌ من الآراء والمقترحات تواصل شعبة تقييم الأداء وضمان الجودة في قسم تطوير الموارد البشرية وللسنة الثالثة على التوالي جهودها الحثيثة في فرز نتائج استبيان احصائي يقيس مدى خدمات مدن الزائرين الذي استهدف عينة عشوائية تكونت مِن ( 300) زائرٍ عربيٍ وأجنبي في الزيارة الأربعينية المليونية للعام 1441 هـ والذين استفادوا من الخدمات التي قدمتها مدن الزائرين التابعة للعتبة الحسينية المقدسة خلال الموسم.

وشملت الاستبانة أسئلةً متنوعةً تحوي الجانب الصحي والأمني والخدمي والطعام والمبيت كذلك الجانب الثقافي.

وتصب هذه العملية في مجال التقويم الدائم ضمن معايير تقييم الأداء المؤسسي في العتبة الحسينية المقدسة للوصول إلى الجودة والارتقاء في تقديم الخدمات من خلال التحسين والتطوير المستمر.

تحرير : ابراهيم حبيب
تصوير : علي الغرابي